FAQ - BitBox при попытке взять ID выдает ошибку Hardware Device Error. Как исправить?
1. Убедитесь, что у Вас выбрано устройство (кнопка Settings), выберите устройство, нажмите Test, затем Apply. В случае удачного выбора устройства у вас появится сообщение с версией прошивки и информацией об устройстве, которое Вы выбрали.
2. Попробуйте вытащить устройство J2534 (обычно это OpenPort) и вставить снова, вставить в другой USB порт, перезапустите BitBox.
3. В случае ошибки, в сообщение указан путь к лог файлу, пришлите скриншот, опишите какой модуль Вы использовали, и в какой именно момент произошла ошибка, после чего приложите лог и отправьте письмо в поддержку.
